Vos droits GDPR
Le Règlement Général sur la Protection des Données vous donne des droits importants sur vos données personnelles. Découvrez comment les exercer.
Protection renforcée
Vos données bénéficient de la protection la plus stricte au monde
Contrôle total
Vous décidez comment vos données sont utilisées et partagées
Transparence
Information claire sur l'utilisation de vos données
Vos droits fondamentaux
Droit d'accès
Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous
Vous pouvez :
- Consulter toutes vos données personnelles
- Voir l'historique de traitement
- Connaître les destinataires de vos données
- Obtenir une copie de vos données
Comment faire :
Connectez-vous à votre compte et allez dans 'Mes données' ou contactez-nous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Vous pouvez :
- Modifier vos informations de profil
- Corriger des données inexactes
- Compléter des données incomplètes
- Mettre à jour vos préférences
Comment faire :
Modifiez directement dans votre profil ou contactez notre support.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
Vous pouvez :
- Supprimer votre compte définitivement
- Effacer des données spécifiques
- Retirer votre consentement
- Exercer votre 'droit à l'oubli'
Comment faire :
Utilisez l'option 'Supprimer mon compte' ou contactez-nous pour des demandes spécifiques.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Vous pouvez :
- Télécharger toutes vos données
- Exporter vers un autre service
- Obtenir un format lisible par machine
- Transférer vos données facilement
Comment faire :
Utilisez la fonction 'Exporter mes données' dans votre compte.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Vous pouvez :
- Refuser le marketing direct
- S'opposer au profilage
- Limiter l'utilisation de vos données
- Retirer votre consentement
Comment faire :
Gérez vos préférences dans 'Paramètres de confidentialité'.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
Vous pouvez :
- Suspendre temporairement le traitement
- Contester l'exactitude des données
- Limiter l'usage pendant une vérification
- Conserver sans traiter
Comment faire :
Contactez notre délégué à la protection des données.
Bases légales du traitement
Consentement
Vous avez donné votre accord explicite
Exemples :
- Newsletter
- Cookies analytiques
- Recherche médicale
Contrat
Nécessaire pour l'exécution de nos services
Exemples :
- Analyse de symptômes
- Téléconsultations
- Facturation
Obligation légale
Requis par la loi
Exemples :
- Conservation des dossiers médicaux
- Déclarations fiscales
Intérêt légitime
Nécessaire pour nos intérêts légitimes
Exemples :
- Sécurité du système
- Amélioration du service
- Support client
Actions rapides
Exercez vos droits GDPR en quelques clics
Délais de réponse
Contactez notre DPO
Notre Délégué à la Protection des Données est à votre disposition pour toute question concernant vos droits GDPR.
Contact direct
Email : [email protected]
Téléphone : +1 (555) 123-GDPR
Réponse garantie sous 72h
Réclamation
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.